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【蘇州管家婆工貿ERP軟件】軟件卡慢?這樣解決!

【蘇州管家婆工貿ERP軟件】軟件卡慢?這樣解決!

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想查看報表數據,系統卻“卡死”了?

想處理緊急操作,軟件卻“無響應”?

在軟件使用過程中,難免會遇到操作或登錄卡、慢的情況。造成這些情況的因素有很多,如:電腦系統環境,網絡環境,賬套數據大小等。但請別擔心!每種“卡、慢”我們都有解決辦法!

下面,財貿君就為您梳理了一些常規的檢查步驟,一起來看看吧!

一、所有客戶端卡、慢情況 

01 

打開報表成本計算卡慢 

參考處理方案:

??檢查進銷存和會計期間是否在同一月份,比如在202201月份,但是賬已經做到202212月份,導致月份跨度比較大,成本計算慢,建議做月結;

??文件-賬套選項-成本及核算-進入報表不自動計算成本,配置打鉤;

??在業務處理-成本管理-成本計算這里先手動計算成本,確認是否有存貨未取到正確成本;它會影響進入報表計算成本失敗,導致時間過長,并且計算出來的數據沒有意義!

02 

只有其中一個報表打開會卡住無響應 

參考處理方案: 

??首先確認是不是數據量較大而導致操作卡、慢,可以少查詢一點數據;

??如果明細很少打開報表無響應,可以在【微服四方】提交工單,說明具體報表問題,客服人員會確認是否有腳本處理或者優化。

03 

開單選存貨、客戶出現卡慢 

參考處理方案:

基礎資料信息太多,將基本信息分級建立管理即可,建議每個存貨的直接下級不超過2000。

二、部分客戶端卡、慢情況

01 

只有其中一個電腦會出現卡慢 

可能原因:

??一般都和系統環境有關系。如:下載視頻、運行游戲程序等占用內存資源較多的時候,其他操作就會慢卡;

??電腦中病毒、磁盤問題等情況都有可能導致程序操作問題;

參考處理方案:

??清理服務器、客戶端垃圾緩存:任務管理器里面結束應用程序進程,利用殺毒軟件清理電腦緩存

??卸載非必要程序,和防護軟件,重啟電腦觀察

??修復操作系統

02 

客戶端偶爾出現卡慢 

可能原因:

??當前客戶端網絡環境問題,如:客戶使用移動、聯通等寬帶,此類寬帶屬于共享帶寬,也就是說它分配到一棟樓的帶寬總量是固定的,當別家占用帶寬少,它就很快;別家占用多它就很慢,就會出現偶爾快,偶爾慢的情況,無法自主控制)

參考處理方案:

??使用Ping網絡工具,監測檢查網絡情況(可通過【微服四方】聯系客服獲取對應工具)

??更換電信網絡,增加網絡帶寬等

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